Sposoby i koszty transportu
Naszym Klientom oferujemy transport z naszego magazynu na terenie Polski za pośrednictwem firm spedytorskiej DHL.
Przesyłki krajowe realizujemy poniższych zasad:
-
Zamówienia złożone do godz. 14:30 dostarczane będą następnego dnia;
-
W wypadku gdy wartość zamówienia przekracza kwotę 3000,00zł brutto koszt transportu pojedynczej przesyłki standardowej wynosi 10zł. Nie dotyczy to wszelkich dodatkowych opłat i kosztów pobrania;
-
Ceny standardowych naszych wysyłek wynoszą odpowiednio w wartościach netto:
-
Standard (do 31,5KG) DHL - 13,00zł
-
Niestandardowe - ustalane każdorazowo z opiekunem klienta
Opłaty za usługi dodatkowe wynoszą:
-
Pobranie paczka Standard + 5 zł.
maksymalna kwota pobrania - 5500,00zł
Możliwy jest również odbiór własny towaru w siedzibie naszej firmy w godzinach 8:30 – 15:30.
Reklamacje
Zgłoszenia dotyczące niezgodności z zakupem, powstałej w wyniku:
-
omyłkowych wydań
-
uszkodzenia przesyłki magazynowej
-
zamiany towarów
-
braków
-
zaginięć poszczególnych paczek lub całej przesyłki
prosimy zgłaszać niezwłocznie do naszego magazynu.
UWAGA!!!
Przed przyjęciem przesyłki odbiorca ma obowiązek sprawdzić jej stan, a w szczególności:
-
czy taśmy firmowe są nienaruszone
-
czy nie ma uszkodzeń opakowań ochronnych
-
czy przesyłka nie nosi znamion jakiejkolwiek ingerencji
-
czy na liście przewozowym ilości opakowań zbiorczych i kartonów są zgodne z odebranym
