Sposoby i koszty transportu
Przesyłki realizujemy według poniższych zasad:
Zamówienia standardowe – niegabarytowe
-
Zamówienia złożone do godz. 14:30 dostarczane będą następnego dnia roboczego.
-
Aby skorzystać z darmowej wysyłki, wartość zamówienia musi wynosić minimum 1500 zł netto. Należy jednak
pamiętać, że nie dotyczy to produktów gabarytowych, takich jak obudowy komputerowe i stelaże do kryptowalut. -
W przypadku zamówień o wartości niższej niż 1500 zł netto, koszt wysyłki wynosi 18 zł netto.
Zamówienia na paletach – gabarytowe
-
W przypadku zamówień gabarytowych, których wysyłka odbywa się na pełnych paletach, minimalna wartość zamówienia uprawniająca do darmowej wysyłki wynosi 3999 zł netto.
-
W przypadku zamówień poniżej tej kwoty, zostanie doliczony koszt wysyłki paletowej w wysokości 140 zł netto.
Płatność za pobraniem
-
Informujemy także, że w przypadku zamówień wysyłanych firmą spedycyjną za pobraniem, doliczana jest opłata manipulacyjna za pobranie gotówki przez spedytora w wysokości 5 zł netto (maksymalna kwota pobrania to 5500,00zł).
Dropshipping
- W celu ułatwienia wysyłki towaru do klienta końcowego, istnieje możliwość przeniesienia procesu wysyłki na Akyga Europe Sp. z o.o. Jednakże, koszt takiej usługi, w przypadku nieprzekroczenia minimum logistycznego, wynosi 25 zł netto.
Zamównienia zagraniczne
- Koszty transportu poza granice Polski są ustalane indywidualnie.
Możliwy jest również odbiór własny towaru w siedzibie naszej firmy w godzinach 8:30 – 15:30.
Wysyłki realizowane są za pośrednictwem firm spedycyjnych DHL / GLS.
Reklamacje
Zgłoszenia dotyczące niezgodności z zakupem, powstałej w wyniku:
-
omyłkowych wydań
-
uszkodzenia przesyłki magazynowej
-
zamiany towarów
-
braków
-
zaginięć poszczególnych paczek lub całej przesyłki
prosimy zgłaszać niezwłocznie do naszego magazynu.
UWAGA!!!
Przed przyjęciem przesyłki odbiorca ma obowiązek sprawdzić jej stan, a w szczególności:
-
czy taśmy firmowe są nienaruszone
-
czy nie ma uszkodzeń opakowań ochronnych
-
czy przesyłka nie nosi znamion żadnej ingerencji
-
czy na liście przewozowym ilość opakowań zbiorczych i kartonów jest zgodna z odebraną przesyłką.